썸줍 · 활용 가이드
모바일에서 저장한 파일 찾기
다운로드가 실패했는지, 저장 위치를 찾지 못한 것인지부터 구분하세요.
이미지가 보이면 저장 위치부터 확인하세요
화면에 썸네일이 보이는데 사진 앱에 새 이미지가 없다면 파일이 다른 곳에 저장되었을 수 있습니다. 브라우저의 다운로드 목록, 기기의 파일 앱과 다운로드 폴더를 먼저 확인하세요. 저장 위치와 메뉴 이름은 브라우저·기기 설정에 따라 달라집니다.
iPhone에서는 파일 앱의 다운로드 위치를, Android에서는 사용 중인 브라우저의 다운로드 메뉴나 파일 관리 앱을 확인해 보세요. 다운로드한 파일이 자동으로 사진 보관함에 들어간다고 보장하지 않습니다.
버튼을 눌러도 저장되지 않을 때
- 앱 안에서 열린 브라우저라면 해당 링크를 Chrome·Safari 등 일반 브라우저에서 다시 엽니다. 앱 안의 브라우저가 다운로드를 제한할 수 있습니다.
- 화면의 다운로드 안내나 오류 문구를 확인하고, 기기의 저장 공간과 브라우저 권한을 점검합니다.
- WebP 변환이 지원되지 않으면 JPG 또는 PNG를 선택해 다시 저장합니다.
- 한 영상의 이미지부터 저장해 봅니다. 여러 영상 ZIP이 실패하면 묶음 크기를 줄입니다.
원본 이미지로 저장하는 대안
‘원본 이미지 열기’는 선택한 화질의 YouTube JPG 원본을 새 창에서 엽니다. 브라우저가 지원하면 이미지를 길게 눌러 저장할 수 있습니다. 이 경로는 PNG·WebP 변환본을 여는 기능이 아니므로 JPG 원본을 저장하게 됩니다. 새 창을 열 수 없다면 원본 주소 복사 기능으로 일반 브라우저에서 열어 보세요.
원본 이미지 열기도 같은 화질의 실제 JPG에 접근하는 방법입니다. 링크를 열어도 네트워크 문제나 원본 이미지 제공 중단까지 해결되는 것은 아닙니다.
이미지 자체가 불러와지지 않을 때
잘못된 링크 안내가 나오면 영상이 포함된 URL인지 확인합니다. 재생목록 주소만으로는 추출할 영상을 결정할 수 없습니다. 썸네일 없음 안내가 나오면 다른 화질도 제공되지 않았거나 정상 크기의 이미지를 찾지 못한 상황입니다. 네트워크 오류·응답 지연은 연결 상태를 확인하고 잠시 후 다시 시도하세요.
썸줍은 영상 하나당 10초 후 요청을 종료하며, 새 추출을 시작하면 이전 추출을 취소합니다. 버튼을 빠르게 반복해서 누르기보다 한 번의 결과 안내를 확인한 뒤 다시 시도하세요.
문의할 때 필요한 정보
기기·브라우저 이름과 오류 문구를 운영자 문의로 알려 주세요. 공개 가능한 영상 링크만 공유하고, 계정 비밀번호나 기기 전체 파일은 보내지 마세요. 이미지 재사용 전에는 저작권·이용 안내도 확인해 주세요.